課程對象:
企業領導、各級經理、中高層管理人員、人事部主管等
? 協助企業的管理人員更深入了解新一代員工，認識激勵 和輔導不同類型員工的方法，并進一步掌握成功領導新一代員工的技巧;
2 講師講解：以靈活、輕松、互動的方式，深入淺出，使學員更投入及容易理解
2 播放視頻：透過播放視頻，給學員不同的啟發性
2 現場演練：進行演練，發現問題所在，使學員得知改善空間，可應用到實際工作中
2 游戲互動：以游戲比賽和練習，讓學員充分參與并受到啟發 問題討論及案例分析;結合工作中的實際案例，透過討論分析，使學員更有效地吸收知識
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日期 |
2015年04月29日（星期三） |
語言 |
普通話（中文講義） |
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地點 |
深圳科技園(南山科技園中區高新中二道5號生產力大樓) |
證書 |
學員將可獲由香港生產力促 進局頒發的出席證書。 |
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費用 |
人民幣1000/人 (含培訓費、教材費、證書費)/ 2人或以上同時報名：人民幣 900 |
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查詢 |
電話 0755-86156931;
0755-86156921; 電郵 gigihuang@szhkti.org; linaliang@szhkti.org |
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課題 |
內容 |
講授方式 |
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1 |
新一代員工的成長背景和 |
a) |
新一代員工的特性 |
分組討論: 了解新一代員工 |
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表現特性 |
b) |
新一代員工的表現 |
的特性,及管理人員面對的 |
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c) |
新一代員工的思維模式 |
困難 |
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d) |
新一代員工的迷茫 |
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e) |
新一代員工的類別 |
用PPT案例帶出新一代員工 |
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類別 |
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2 |
推動新一代員工積極地做 |
a) |
了解員工的需要和行為 |
個案分析及討論問題： |
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好工作 |
b) |
動機的理論及其應用 |
若果你是比得的上司，你會 |
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c) |
內在激勵因子的重要性 |
如何處理比得的表現問題？ |
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d) |
正面與負面激勵行為 |
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e) |
有效激勵下屬的技巧 |
《案例研究》小張不加班 |
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3 |
關愛及關心團隊成員 |
a) |
團隊領導者的角色 |
討論問題： |
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b) |
領導者的五項職能 |
你認為關愛員工，培育良好 |
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c) |
優良團隊領導者應具備的條件 |
的關愛文化， 對個人、 員 |
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d) |
關愛員工的意義 |
工、組織機構以至服務對象 |
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e) |
表達關愛及關心的方法 |
有甚么意義呢？ |
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f) |
如何克服表達關愛的障礙 |
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4 |
輔導新一代員工的方法和 |
a) |
工作輔導之目的 |
討論問題： |
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技巧 |
b) |
輔導新一代員工的原則 |
你認為哪一種權力最有效？ |
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c) |
新一代員工的輔導方法 |
為什么？ |
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d) |
塑造你的影響力 |
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e) |
運用教練式管理 |
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5 |
帶領員工邁向成功 |
a) |
任用適合人才 |
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b) |
協助解決困難 |
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c) |
加強培訓 |
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d) |
提供發展機會 |
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6 |
培育關愛的組織文化 |
a) |
了解機構內的關愛文化 |
討論: |
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b) |
關愛文化的意義 |
我們企業的關愛文化有何強 |
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c) |
培育良好組織文化的原則 |
項、弱項，應如何改善? |
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d) |
影響組織文代的四項要素 |
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《案例研究》某機構的文化 |
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